# Cómo conectar AgendaPro con VitalDesk (sincronización de pacientes) > Guía paso a paso para sincronizar tu base de clientes de AgendaPro con VitalDesk: carga inicial, actualización automática y eventos en tiempo real, sin duplicados. **Categoría**: Integraciones · **Lectura**: 6 min · **Actualizado**: 2026-08-25 --- Si tu clínica usa **AgendaPro** para agendar y quieres usar VitalDesk para la ficha clínica, los cobros o el inventario — o estás evaluando un cambio gradual sin migración traumática — esta integración mantiene tu base de pacientes sincronizada automáticamente entre ambos sistemas. La integración es **de solo lectura sobre AgendaPro**: VitalDesk importa y actualiza tus clientes, pero nunca modifica ni borra nada en tu cuenta de AgendaPro. Puedes desconectarla cuando quieras. ## Qué sincroniza (y qué no) La integración sincroniza tu **base de clientes**: nombre, documento de identidad, email, teléfono, dirección, fecha de nacimiento y género. Funciona en tres capas: - **Carga inicial:** al conectar, importa todos tus clientes históricos de AgendaPro con un clic. - **Sincronización automática:** cada pocas horas VitalDesk revisa tu cuenta y trae los clientes nuevos o actualizados. - **Tiempo real:** con el webhook configurado, cada cliente nuevo o reserva creada en AgendaPro actualiza al paciente en VitalDesk en segundos. Lo que **no** hace: no importa el calendario de citas de AgendaPro a la agenda de VitalDesk, ni escribe datos de vuelta hacia AgendaPro. Cada sistema mantiene su agenda; lo que se comparte es el paciente. ## Protección contra duplicados Cada cliente que llega desde AgendaPro se compara contra tus pacientes existentes por **identificador de AgendaPro, documento (RUT/DNI), email y teléfono** — en ese orden de prioridad. Si ya existe, se reutiliza la ficha y solo se completan los campos vacíos: la integración **nunca sobrescribe datos que ya cargaste en VitalDesk**. Esto permite conectar la integración incluso con una base de pacientes ya poblada, sin miedo a duplicar o pisar información. ## Paso a paso para conectar - Obtén tu API key de AgendaPro: en tu cuenta de AgendaPro, ve a Configuraciones → Integraciones y genera o copia tu clave de API. - En VitalDesk, ve a **Configuración → Integraciones** (grupo Avanzado) y abre la tarjeta de AgendaPro. - Pega la API key y presiona **Probar conexión**: VitalDesk valida la clave contra AgendaPro antes de guardar. - Guarda. Con esto queda activa la sincronización automática. - Presiona **Sincronizar ahora** para la carga inicial de todos tus clientes históricos. - (Recomendado) Copia la **URL de webhook** que te muestra VitalDesk y pégala en AgendaPro → Configuraciones → Integraciones → Webhooks. Con esto los cambios llegan en tiempo real. ## Cómo verificar que funciona En la misma tarjeta de la integración verás la fecha y el resultado de la última sincronización (por ejemplo: *"ok: 12 nuevos, 3 completados, 440 sin cambios"*). Crea un cliente de prueba en AgendaPro y confirma que aparece en Pacientes de VitalDesk; si configuraste el webhook, debería llegar en segundos. ¿Vienes evaluando cambiarte por completo? Esta integración también sirve como **puente de transición**: sincronizas tus pacientes hoy, pruebas VitalDesk con datos reales y migras la operación a tu ritmo. Revisa nuestros [planes](/precios) o la guía de [migración desde AgendaPro](/blog/salir-de-agendapro-migrar-clinica). ## Preguntas frecuentes **¿La integración con AgendaPro modifica algo en mi cuenta de AgendaPro?** No. Es de solo lectura: VitalDesk consulta tus clientes con tu API key y recibe eventos por webhook, pero nunca escribe, modifica ni borra información en AgendaPro. **¿Se duplican los pacientes si ya tengo datos cargados en VitalDesk?** No. Cada cliente se cruza por identificador, documento, email y teléfono antes de crearse. Si ya existe, se reutiliza la ficha y solo se completan campos vacíos, sin sobrescribir lo que ya cargaste. **¿Sincroniza también las citas de AgendaPro?** No. La integración sincroniza la base de clientes/pacientes. Las reservas creadas en AgendaPro sí disparan la actualización del paciente en tiempo real (vía webhook), pero el calendario de citas de cada sistema es independiente. **¿Cada cuánto se sincroniza?** Tres capas: carga inicial manual con un clic, sincronización automática cada pocas horas, y actualización en tiempo real si configuras el webhook en AgendaPro. **¿Qué plan necesito para usar la integración con AgendaPro?** La integración está disponible en los planes de pago de VitalDesk. Puedes probarla durante los 14 días de prueba gratuita registrándote en vitaldesk.cl. --- **Tags**: agendapro, integraciones, sincronización, pacientes, webhook [← Volver a Tutoriales](https://vitaldesk.cl/tutoriales)