Migración
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4 de mayo de 2026Cómo migrar de Doctocliq a otro software clínico (guía 2026)
Pasos para salir de Doctocliq sin perder data: exportación de pacientes, citas, fichas, presupuestos. Tiempo estimado y errores frecuentes.
Resumen rápido
TL;DR
Migrar desde Doctocliq toma 7-10 días con planificación. Lo más crítico: exportar pacientes (CSV) + citas futuras + fichas en PDF. Hazlo en paralelo al sistema viejo durante 30 días para no romper la operación.
Pasos en orden
- Pide exportación oficial: escribe a soporte de Doctocliq pidiendo CSV de pacientes y fichas. Es tu derecho.
- Backup propio: mientras esperas, descarga lo que puedas desde la app (listados, agenda).
- Limpia los datos: elimina duplicados, normaliza teléfonos a formato E.164.
- Carga inicial al nuevo sistema: import por CSV de pacientes y agenda futura.
- Periodo paralelo: usa los dos sistemas 30 días para no perder citas en transición.
- Cancelación formal: avisa por escrito 30 días antes.
Cuidado
Si Doctocliq no te entrega exportación CSV en menos de 15 días, escala a su área legal recordando habeas data. Es ilegal retener tus datos.
Qué llevar y qué dejar
- Llevar: pacientes, citas futuras, fichas históricas (PDF), presupuestos abiertos
- No es necesario: agenda pasada, fichas que ya generaste informe
Conclusión
La migración bien hecha es invisible para los pacientes. VitalDesk asiste la migración sin costo en clínicas que cambian de proveedor.
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