Cómo configurar los horarios de atención de tu clínica
Define los días y horas en que tu clínica atiende para que la agenda y el agendamiento online ofrezcan solo bloques disponibles.
Los horarios de atención son la base de tu agenda: determinan qué bloques se muestran como disponibles para reservar, tanto para tu equipo como para los pacientes que agendan en línea.
Los horarios de la clínica definen el marco general. Cada profesional puede tener además su propia disponibilidad dentro de ese marco (lo ves en la guía de profesionales).
Pasos para configurar los horarios
- Ve a Configuración → Horarios desde el menú lateral.
- Activa los días en que tu clínica atiende (por ejemplo, lunes a viernes y sábado en la mañana).
- Para cada día activo, define la hora de inicio y la hora de término de atención.
- Si tu clínica cierra a mediodía, agrega un segundo bloque para representar mañana y tarde por separado.
- Guarda los cambios. La agenda y el agendamiento online se actualizan de inmediato.
Convención de días
VitalDesk usa una convención consistente entre la configuración, la agenda y los recordatorios. Si un día queda desactivado, no se ofrecerán horas ese día aunque un profesional tenga disponibilidad cargada.
Qué sigue
Una vez definidos los horarios, configura la disponibilidad de cada profesional y luego activa el agendamiento online.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no aparecen horas disponibles para reservar?⌄
Revisa que el día esté activado en Configuración → Horarios y que el profesional tenga disponibilidad cargada dentro de ese horario. Los bloques reservables salen de la intersección de ambos.
¿Puedo tener horarios distintos por sede?⌄
Sí. Cada clínica o sucursal mantiene sus propios horarios de atención.