Cómo activar el agendamiento online para tus pacientes
Permite que tus pacientes reserven hora por internet desde tu propia página de reservas, con reglas y confirmaciones automáticas.
El agendamiento online deja que tus pacientes reserven hora 24/7 desde un enlace propio, sin llamar a recepción. VitalDesk solo ofrece bloques realmente disponibles según tus horarios y la disponibilidad de cada profesional.
El agendamiento online es una de las formas más efectivas de reducir el ausentismo: combinado con recordatorios de WhatsApp, las clínicas suelen bajar los no-shows de ~30% a menos del 5%.
Pasos para activar el agendamiento online
- Ve a Configuración → Agendamiento desde el menú lateral.
- Activa la reserva en línea y define las reglas: anticipación mínima, ventana máxima y duración por tipo de cita.
- Elige qué prestaciones y profesionales estarán disponibles para reserva pública.
- Configura si las reservas se confirman automáticamente o quedan pendientes de aprobación.
- Guarda y comparte tu enlace de reservas en redes sociales, tu sitio web y tu perfil de Google.
Confirmaciones y recordatorios
Cada reserva genera una confirmación automática para el paciente. Si conectas WhatsApp, también puedes enviar recordatorios antes de la cita. Revisa la guía de WhatsApp y recordatorios.
Preguntas frecuentes
¿Los pacientes necesitan crear una cuenta para reservar?⌄
Pueden reservar con datos básicos. Si activas el portal del paciente, también pueden acceder a su historial y reservas.
¿Puedo limitar qué horas se ofrecen en línea?⌄
Sí. Defines anticipación mínima, ventana máxima y qué profesionales y prestaciones se exponen al público.