Cómo gestionar la agenda y crear citas
Aprende a crear, mover y confirmar citas en la agenda de VitalDesk, con vistas por día, semana y profesional.
La agenda es el corazón operativo de tu clínica. Desde ella creas citas, las reprogramas arrastrándolas, confirmas asistencia y ves la carga de cada profesional de un vistazo.
Pasos para crear una cita
- Abre Agenda desde el menú lateral y elige la vista (día, semana) y el profesional.
- Haz clic en el bloque horario donde quieres agendar; se abrirá el formulario de nueva cita.
- Selecciona el paciente (o créalo en el momento), la prestación y la duración.
- Si la cita es de telemedicina, marca esa modalidad para generar el enlace de videollamada.
- Guarda. El paciente recibirá la confirmación y, si corresponde, el recordatorio.
Reprogramar y confirmar
Para mover una cita, arrástrala al nuevo bloque; la hora se actualiza respetando la zona horaria de tu clínica. Puedes marcar estados como confirmada, en sala de espera, completada o no asistió, lo que alimenta tus reportes de ausentismo.
Las horas en la agenda siempre se muestran en la zona horaria de tu clínica. Si tu equipo atiende desde otro país, igual verá los bloques correctos.
Qué sigue
Para que el paciente quede bien registrado, revisa cómo crear y gestionar pacientes y cómo usar la ficha clínica.
Preguntas frecuentes
¿Puedo arrastrar una cita para reprogramarla?⌄
Sí. Arrastra el bloque de la cita a la nueva hora o día; VitalDesk guarda el cambio en la zona horaria de la clínica.
¿Cómo registro que un paciente no asistió?⌄
Cambia el estado de la cita a "No asistió". Esto alimenta tus reportes de ausentismo para que puedas tomar medidas.